Política de privacidad

A continuación, te informamos sobre el tipo, alcance y finalidad de la recogida y uso de datos generales y personales en la política de privacidad. Puedes consultar la declaración de protección de datos en cualquier momento en nuestro sitio web u obtener una copia impresa en nuestras oficinas. Para obtener información sobre el operador del sitio web, consulta el pie de imprenta.
Uso del sitio web – datos no personales

Cuando visitas nuestro sitio web, se transmiten y registran datos no personales con fines estadísticos y para la disponibilidad de nuestros servicios en línea. No se almacenan datos personales ni se asignan a individuos.

Si un interesado desea hacer uso de nuestros servicios o ventajas especiales a través de Internet, puede ser necesario procesar datos personales. Si el tratamiento de datos personales es necesario sin una base jurídica para el tratamiento, obtenemos el consentimiento del interesado.

Navegador

En general, tu navegador o «cliente» transmite automáticamente parámetros y argumentos, que se denominan campos de cabecera HTTP y forman parte de HTTP. Cuando se accede a los archivos, se transmiten datos como la URL, la fecha, la hora, el navegador, el sistema operativo o la dirección IP.

HTTP y los campos de cabecera HTTP han sido normalizados por la Internet Engineering Task Force (IETF) y el World Wide Web Consortium (W3C) y son fundamentales para la comunicación entre tu navegador y el servidor.

Cookies

En relación con el uso completo de nuestro sitio web a través de formularios web como inicio de sesión, formulario de contacto, registro o cesta de la compra, utilizamos cookies para poder reasignar tu navegador (sistema). El protocolo HTTP no puede mantener una conexión permanente contigo y hace que esto sea necesario. Para ello se utilizan cookies de sesión con un código alfanumérico temporal único.

También utilizamos cookies para garantizar la seguridad de nuestros sistemas. Las cookies también pueden transferirse a servicios en línea de terceros. Para evitarlo, puedes excluirlo en tu navegador en la configuración avanzada; el uso de nuestros sitios web no se ve restringido por ello.

Si excluyes el uso de nuestras cookies en nuestros sitios web a través de la configuración avanzada, no se podrá garantizar la totalidad de las funciones.

Análisis web

Utilizamos el programa MATOMO para el análisis estadístico de la web en nuestros sitios web. Aquí se almacenan los datos descritos en la sección Navegador, así como la información proporcionada por el programa. Tus datos permanecerán bajo nuestro control y no se transferirán a terceros ni fuera de Alemania.

La transmisión interna se realiza a través de una conexión segura TLS / SSL. El almacenamiento y la conservación de datos en el programa MATOMO son independientes de los datos personales.

Redes sociales

Nuestros sitios web pueden contener enlaces o extensiones de redes sociales que te permiten compartir nuestro contenido con otras personas. Para ello, los datos se transmiten a servicios de Internet como Google, Twitter, Facebook o similares. El uso de datos personales y no personales puede consultarse en los respectivos servicios o portales de Internet de los servicios vinculados.

Dependiendo de la configuración de tu navegador o de si tienes una cuenta de usuario en estos servicios de Internet y estás conectado, los datos pueden estar vinculados a tus datos personales.

Puedes evitarlo desconectándote de estos servicios o instalando complementos en tu navegador que bloqueen los anuncios y rastreadores de estos servicios de Internet.

Vídeo

Nuestros sitios web pueden tener vídeos incrustados que están vinculados a Youtube.com desde Google u otros servicios de transmisión de vídeo. Cuando se visualizan y reproducen los vídeos, se transmiten datos a dichos servicios. Esto puede permitir un enlace a datos personales, como se explica en el segundo párrafo de la sección «Redes Sociales». De lo contrario, los datos no personales se transmiten como se indica en la sección «Navegador», que queda fuera de nuestro acceso.

Google ReCaptcha

Para la transmisión de formularios, utilizamos el servicio Google ReCaptcha por interés legítimo para evitar robots de SPAM o correos SPAM. Se analiza información como la dirección IP, la URL de referencia (la dirección de la página de la que procede el visitante), información sobre el sistema operativo (el software que permite el funcionamiento de tu ordenador, posiblemente cookies, movimientos del ratón y pulsaciones del teclado, duración de la estancia, ajustes del dispositivo del usuario.

Más información sobre la protección de datos de Google Inc. puede leerse aquí.

Varios

Para mejorar la presentación y usabilidad del sitio web, utilizamos recursos técnicos como bibliotecas de scripts (JavaScript), hojas de estilo (CSS), servicios de mapas (GoogleMaps, Openstreetmap, etc.), Recaptcha (control de spam de formularios) o fuentes que se pueden cargar desde servidores externos o CDN (Content Delivery Network). Esto puede permitir un enlace a datos personales, como se explica en el segundo párrafo de la sección «Redes Sociales». De lo contrario, los datos no personales se transmiten como se indica en la sección «Navegador», que queda fuera de nuestro acceso.
Datos personales

Los datos personales se utilizan, almacenan o transmiten con sumo cuidado, de la forma más limitada posible y sólo si es necesario, de acuerdo con las disposiciones del GDPR de la UE.

Consentimiento

Al enviarnos tus datos personales, das tu consentimiento para que los almacenemos y procesemos, así como para que los divulguemos («declaración de liberación de confidencialidad») a terceros, en la medida en que sea necesario para el establecimiento, ejecución y finalización del contrato (tratamiento / examen).

Entre los terceros se incluyen, en particular Centros privados de compensación, clínicas, laboratorios y médicos utilizados para tratamientos, servicios de evaluación de créditos.

Las opciones de contacto que nos transmites (por ejemplo, correo electrónico, teléfono, fax) nos permiten utilizarlas para ponernos en contacto contigo.

Contradicción

Puedes oponerte al uso, tratamiento y transmisión de tus datos personales en cualquier momento enviando un mensaje informal por correo postal o electrónico al responsable del tratamiento que se indica a continuación.

Sin embargo, esto no se aplica a los datos necesarios de una relación contractual con nosotros. Tras recibir tu oposición, dejaremos de utilizar, tratar o transferir los datos en cuestión para fines distintos de la relación contractual.
Derecho a la información

De acuerdo con el Art. 15 EU GDPR y la Ley Federal de Protección de Datos, como usuario tienes derecho a solicitar libre acceso e información sobre los datos almacenados sobre ti o tu seudónimo, así como su corrección, bloqueo o eliminación. Si lo solicitas, la información también puede facilitarse electrónicamente en un formato normalizado.

Si otras normativas legales no permiten la supresión, tus datos se bloquearán y sólo serán accesibles para este fin legal.

Seguridad de los datos

Los datos que almacenamos y procesamos se manejan de acuerdo con las normas técnicas actuales. En particular, utilizamos conexiones seguras (TLS / SSL) para la transmisión de datos. En la medida en que lo permiten las normas técnicas, ciframos los datos criptográficamente y los protegemos del acceso no autorizado de terceros.
Responsable de la protección de datos

De conformidad con el Art. 37 EU-DSVGO, se nos nombra responsables del tratamiento:

Dr. Karsten Sawatzki
Wartburgplatz 7
D-80804 Múnich